Fragen zur Immobilie

F: Wie groß sind die Schwimmbecken in der Villa?
A. Wir haben keine Liste über die genauen Größen der Pools, obschon wir erwähnen ob sie klein, mittel oder groß sind. Wenn Sie dies wirklich wissen möchten, können wir den Eigentümer der Villa für die exakten Größen fragen.
 
F: Ist diese Immobilie alt?
A: Die meisten der Villen in unserer Sammlung sind nur 2 bis 3 Jahre alt. Mit unseren täglichen Reinigungs- und Wartungs-Diensten sind unsere Villen in Top-Zustand, egal wie alt.
 
F: Haben Sie einen Plan der Villa?
A: Wir haben keine Pläne für unsere Villen. Auf unserer Website finden Sie Fotos und Videos, die Ihnen einen guten Eindruck vom Layout der Villa geben.
 
F: Haben Sie Badewannen in den Badezimmern?
A: Jene Immobilien besitzen Badewannen. Die Webseite der zur Wahl stehenden Villa weist Sie darauf hin, ob diese über Badewannen verfügt. 
 
F: Besitzen die Villen Safes?
A: Die überwiegende Mehrheit unserer Villen verfügt über Safes, aber bitte prüfen Sie dies in der Beschreibung Ihrer gewünschten Villa. 
 
F: Können wir unsere Haustiere in die Villa mitbringen?
A: Haustiere sind in allen unseren Immobilien verboten. Wenn sich Kunden nicht daran halten, werden Reinigungskosten im Betrag von THB 10.000,00 in Rechnung gestellt.
 
F: Hat jede Immobilie einen Parkplatz?
A: Nicht jede Villa verfügt über einen Parkplatz.
 
F: Was ist die Entfernung zum Strand?
A: Die Entfernung zum Strand ist in der Beschreibung von jeder einzelnen Villa auf unserer Website aufgeführt.
 
F: Bieten Sie kostenlosen Reinigungsservice?
A: Dieser Service ist nicht kostenlos. Tägliche Reinigung ist im Preis mit enthalten (für fast alle unsere Immobilien). 
 
F: Können wir die Kaution mit Kreditkarte bezahlen?
A: Eine Kaution ist bei Ankunft erforderlich und muss in bar bezahlt werden. Diese kann in jeder beliebigen Währung erfolgen (muss wertmäßig dem Betrag in THB gleichkommen) und wird bei der Abreise zurückerstattet.

Fragen zur Unterkunft

F: Wie weit ist es von meiner Immobilie in die Stadt und zu anderen Attraktionen in der Nähe?
A: Unser Reservierungsteam ist in der Lage, die ungefähre Distanz in der Region von Pattaya zu bestimmen. In anderen Örtlichkeiten prüfen wir dies mit unseren lokalen Managern. Sie können ebenfalls die Karte auf der Webseite von Ihrer gewünschten Unterkunft zurate ziehen.
 
F: Können wir für zusätzliche Personen in der Unterkunft buchen?
A: Nicht jede Immobilie ermöglicht es, zusätzliche Personen zu beherbergen. Wenn diese es zulässt, richtet sich der Aufpreis anhand der Raten des Eigentümers.
 
F: Können wir eine Privatparty in der Villa veranstalten?
A: Fast alle Villen befinden sich in einer privaten Siedlung/Dorf. Eine kleine Party zwischen 20.00 Uhr und 22.00 Uhr sollte keine Probleme verursachen. Aber nach 22.00 Uhr kann es zu einem Konflikt mit den Nachbarn führen. Wenn Sie laute Partys veranstalten möchten, empfehlen wir Ihnen, eine isolierte Villa ohne Nachbarn zu mieten.
 
F: Ist es für uns einfach, einen Taxi-Service zu finden?
A: Unser Kundenbetreuungsteam und / oder Villa-Manager ist in der Lage, die Gäste mit diesem Service zu unterstützen. 
 
F: Wie oft wird das Schwimmbecken gereinigt?
A: Einmal in der Woche. Aber fast alle unsere Immobilien besitzen ein 24-Stunden-Whirlpool-System.
 
F: Wie kommt man zur Villa?
A: Für eine Wegbeschreibung zur Villa geben wir Ihnen den GPS-Code. Diesen können Sie via Smartphone und Google Karten-Anwendungen verwenden (Sie werden die GPS-Koordinaten in der Online-Buchungs-Plattform bei der Buchungsbestätigung oder mit dem entsprechenden E-Mail erhalten).
 
F: Die Check-in und Check-out Zeiten:
A: Das Check-in kann ab 13.00 Uhr und das Check-out bis 11:00 Uhr erfolgen.
 
F: Bieten Sie ein frühes Check-in und spätes Check-out?
A: Wir sind nicht in der Lage, das Gleiche wie eine Hotelkette zu offerieren, die für jede Kategorie über viele Zimmer verfügt. Dadurch hängt dies von der Auslastung der Villa ab.
 
F: Kann ich einen persönlichen Koch und Massagen in meiner Villa haben?
A: Sie können alles haben, was Sie sich wünschen. Unser Kundenbetreuungsteam kann alles für Sie arrangieren, sodass Sie entspannen und Ihren Aufenthalt mit uns voll genießen können.
 

Allgemeine Fragen

F: Sprechen die Menschen in Thailand Englisch?
A: Ja, in allen wichtigen touristischen Gegenden. Aber wenn Sie zu abgelegenen Orten reisen, gibt es nur wenige Einheimische, die Englisch sprechen. Dies ist jedoch einem Wandel unterzogen, da heute die englische Sprache in den meisten Schulen gelehrt wird.
 
F: Wie sieht es mit dem Geldwechsel von unserer Währung aus?
A: Wir empfehlen Ihnen, Ihre Währung in Thailand zu wechseln, da Sie zum heutigen Zeitpunkt einen weit besseren Wechselkurs kriegen. Im Gegensatz zu vielen Ländern sind die Wechselkurse bei allen Großbanken identisch. Wenn Sie einen größeren Betrag wechseln möchten, sprechen Sie mit uns. Wir können Ihnen eine Privatbank vermitteln, die einen leicht höheren Kurs anbietet als die traditionellen Großbanken.
 
F: Muss ich meine eigene Sport Ausrüstung mitbringen?
A: Die meisten Golfspieler bringen ihre eigene Ausrüstung. Aber für Golf und Wassersport kann diese auch gemietet werden.
 
F: Ist Thailand für den Urlaub mit Kindern geeignet?
A: Es gibt viele Aktivitäten für Kinder, sowohl auf dem Land wie Wasser. Dazu finden Sie viele Vorschläge auf unserer Webseite “Thailand Attraktionen“. Ferner gibt es Kegelbahnen und Kinos, aber nach 19.00 Uhr sind die Möglichkeiten für Kinder begrenzt. Wie offerieren jedoch auch einen Kinder- und Baby-Betreuungs-Service.
 
F: Gibt es spezielle Feste oder Veranstaltungen, die ich ins Auge fassen sollte? 
A: In ganz Thailand gibt es im Laufe des Jahres eine Reihe von Veranstaltungen. Das wichtigste jährliche Ereignis für Touristen ist das Songkran Wasser Festival (Buddhistisches Neues Jahr), das im April stattfindet. Zudem ist das westliche Neujahr ebenfalls eine gute Zeit, um diese ultimative Party-Atmosphäre zu erleben.
 
F: Welche Kreditkarten kann ich verwenden?  
A: Visa und Mastercard sind in großen Hotels und einigen Restaurants weit verbreitet. AMEX wird weniger akzeptiert. Kleine Hotels, Restaurants und viele Geschäfte akzeptieren keine Kreditkarten. An den Geldautomaten (ATM) können Sie mit der Kreditkarte / Debitkarte pro Tag bis 20.000 Bath beziehen. Dies ist sicherlich der beste und billigste Weg, um Thai Bath (THB) zu erhalten. Geldautomaten befinden sich in den wichtigsten touristischen Gegenden in Kaufhäusern, außerhalb der Banken und größeren Geschäften. Zudem können Sie mittels Ihrer Kreditkarte auch Bargeld von einem lokalen Wechselbüro beziehen, müssen aber ihren Pass vorzeigen.
 
F: Werden Reiseschecks in Thailand angenommen?
A: Ja. Diese können leicht in Bargeld gewechselt werden. Es ist jedoch nicht der billigste Weg, um Thai Baht zu kaufen. Geldwechselbüros sind in allen wichtigen touristischen Gebieten vorhanden und nie weit entfernt. Denken Sie jedoch daran, Ihren Reisepass mitzunehmen.
 
F: Kann ich die Tauchausrüstung mieten?
A: Alle Tauchbasen vermieten Tauchausrüstung!
 
F: Muss ich wirklich eine Versicherung haben?
A: Es ist sehr ratsam, eine Versicherung zu haben. Private Arztrechnungen können teuer sein, ebenso eine verlorene Videokamera!
 
F: Kann ich mein GSM in Thailand brauchen?
A: Ja, das können Sie auf jeden Fall. Thailand verfügt über mehrere moderne und zuverlässige 1800-Netzwerke. Fragen Sie Ihren GSM-Anbieter zu Hause über die Roaming-Preise für Gespräche innerhalb Thailands. Wir bieten Ihnen auch einen zusätzlichen kostenlosen Service - ein Handy mit lokaler SIM-Karte, voll von nützlichen Kontakten.