Reserva Villa
Al reservar esta villa puede haber después de la instalación a la llegada, no se realizan cambios. Todos los cambios están relacionados con los gastos adicionales, de acuerdo a las tarifas de sitios web.
Depósito de reserva
Un depósito de la cantidad de 20% es debido después de la confirmación de disponibilidad, que se abonará en un plazo de 72 horas por lo que su reserva se puede garantizar de inmediato. Si no se recibe el pago en este tiempo, que por acuerdo previo, la compañía se reserva el derecho de realizar este período de reserva volver a dejar. El número de pasajeros se limita al período reservado. Si más tarde aún agregando más compañeros de viaje se plantean costes adicionales. Estos gastos se calculan a partir de los respectivos precios de temporada por noche, dividido por el número máximo admisible de pasajeros y la cantidad de camas (dobles o individuales) en la villa.
Si estos gastos por huésped adicional no se pagarán como se indica en el formulario de reserva en Tailandia Holiday Homes, se hace esta invitado a abandonar la parcela y la casa de inmediato.
Modalidades de pago
Nuestras condiciones de pago son depósito del 20% como se ha descrito anteriormente.
El segundo depósito en la cantidad de 30% debe ser pagado ocho semanas antes de la llegada.
El saldo de la cuantía de 50% a pagar en destino y POR PAGAR EN LA MONEDA LOCAL
El primero y el segundo depósito se puede hacer con Visa / MasterCard o mediante transferencia bancaria. EL SALDO DEBE SER PAGADO EN EFECTIVO EN EL SITIO.
Pero si usted quiere pagar el saldo adeudado de la cuantía de 50% con tarjeta de crédito, se cargará un extra de 3,5% para cubrir los costos comerciales.
Como ya se ha mencionado anteriormente, el depósito inicial en la cuantía de 20% es pagadero dentro de 72 horas despues de confirmación de la reserva por nuestra parte.
Si el pago no se recibe dentro de este plazo, se emitirá un aviso de rescisión. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, después de un período adicional de 48 horas sin pago o su correspondencia, la reserva será cancelada.
Depósito de garantía reembolsable
En el check in, se requiere un depósito reembolsable, a pagar en efectivo, en cualquier moneda.
El cuantía del depósito depende del tamaño de la propiedad.
Propiedades inferiores o iguales a incluyendo 3 dormitorios = 5,000 Baht
Propiedades de 4 y 5 dormitorios = 10.000 baht
Propiedades de 6 dormitorios = 15.000 baht.
Cada dormitorio adicional = 5,000 Baht
Thailand Holiday Homes se reserva el derecho a tomar algunas pasaporte o tarjeta de identidad en custodia de las personas indicadas en el formulario de reserva hasta que se pague la fianza. Thailand Holiday Homes se reserva el derecho a denegar el acceso a los alojamientos de vacaciones, si el inquilino principal y / o sus huéspedes no están de acuerdo con estos términos y condiciones.
El depósito se devolverá en efectivo en la moneda determinada en su totalidad a la salida de todos los huéspedes en el Grupo, siempre que se de mutuo acuerdo entre el cliente y el representante de Thailand Holiday Homes que no hay daño infligido alguna en la propiedad, su contenido, la piscina (si existe) o cualquier otro aspecto referente a la propiedad, que todos los pagos se han cumplido y que todas las llaves de la propiedad y la seguridad personal, se devuelven a la representante de Thailand Holiday Homes.
Sets perdidos o incompletos de llaves se cobrará a los huéspedes a 1.000 baht por set.
Cualquier daño debe ser notificado al departamento de Atención al Cliente de Thailand Holiday Homes de inmediato y satisfactoriamente rectifica o se pague antes de la salida.
CANCELACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE
Se entiende que de vez en cuando las cancelaciones son inevitables debido a los acontecimientos. Por favor, asegúrese de tener la cobertura de seguro adecuada para esta eventualidad.
REEMBOLSO THAILAND HOLIDAY HOMES
Nuestra política de reembolso es el siguiente:
Depósito de reserva del 20% - No Reembolso
Cancelación 56 a 62 días antes de la llegada: reembolso = 75% del dinero pagado excluyendo depósito
Cancelación 42-55 días antes de la llegada: reembolso = 50% del dinero pagado excluyendo depósito
Cancelación 35 a 41 días antes de la llegada: reembolso = 25% del dinero pagado excluyendo depósito
Cancelación 28 a 34 días antes de la llegada: reembolso = 10% del dinero pagado excluyendo depósito
Cancelación 27 días o menos antes de la llegada: se aplicarán reembolsos.
Tenga en cuenta que si cancela su reserva villa perderá el depósito del 20%.
Una vez más por favor asegúrese de que usted ha comprado seguro de viaje adecuado. Usted también debe tener un seguro adecuado a la renuncia de viajes para esta emergencia.
CANCELACIÓN POR THAILAND HOLIDAY HOMES
Debido al gran número de propiedades que poseen y administran, es extremadamente improbable que este caso llegue.
Sin embargo, nos reservamos el derecho de encontrar un alojamiento alternativo similar al reservado o reembolsar todo el dinero pagado en su totalidad.
No podemos aceptar ninguna otra responsabilidad que no sea la de arriba.
Por favor, asegúrese de que tiene una protección de seguro adecuada.
CAPACIDAD - EL NÚMERO DE HUÉSPEDES
El Número máximo de huéspedes es determinado por el número especificado de camas individuales o dobles en la propiedad, a menos que se acuerde lo contrario.
Una persona adicional está a discreción de Thailand Holiday Homes y no es negociable.
Sobrepoblación, si se acuerda por Thailand Holiday Homes, siempre dividiendo la tasa diaria de temporada será debitada en el momento, por el número máximo de personas para las cuales hay camas.
Ejemplo - Temporada tarifa diaria 10000/5 camas dobles = 10 huéspedes invitados adicionales 1.000 baht por día, más el costo de la cama extra en 500 baht por día.
NIÑOS
Nuestra filosofía es que un niño de acuerdo a los documentos oficiales de viaje en el momento de alquiler de vacaciones a menos de 5 (cinco) años es. A menos que el niño está durmiendo todavía con su madre en una cama. Si el niño es mayor de 5 años, se considera como un ocupante adulto de vacaciones en la propiedad y así calculado.
Las cunas están disponibles bajo petición y sujeto a disponibilidad y se les cobrará 500 baht por día.
Tronas disponibles bajo petición pero una vez más sujeto a disponibilidad y se entregan de forma gratuita.
DEBER DE CUIDADO DE LOS HUÉSPEDES
La propiedad se puede reservar exclusivamente ser utilizado sólo para propósitos residenciales. Los huéspedes tienen la obligación de tratar a la propiedad en sí y su contenido con el cuidado y el uso apropiado. La propiedad y todos los equipos serán utilizadas por el huésped normal, responsablemente y socialmente común y tratada.
Cualquier daño a la estructura de la propiedad o su contenido será deducido del depósito pagado (a la llegada). Se calcula al costo total de reemplazo / renovación por daños y perjuicios en la cuantía de la fianza.
El inquilino principal como se indica en el formulario de reserva por Thailand Holiday Homes es único y exclusivo responsable del uso y cuidado deber de todas las personas que viajan y es totalmente responsable de los daños causados a la propiedad y / o su contenido.
SEGURIDAD PERSONALES
Thailand Holiday Homes así como los dueños de la propiedad no se responsabilizan o recurso de cualquier clase dentro o fuera de la propiedad y la tierra causados por terceros u otros desastres ambientales.
Los huéspedes deben prestar atención y para asegurarse de que si duermen o salir todas las ventanas y puertas estén bien cerradas.
Está estrictamente prohibido saltar por la ventana a la piscina.
En ofensa, el huésped debe abandonar inmediatamente el terreno!
Todos los huéspedes que se recomienda encarecidamente un seguro propio viaje, seguro de accidentes, seguro de robo y el seguro médico durante su estancia en Tailandia.
MASCOTAS
No se permiten mascotas en las propiedades.
Una cuota de 8.000 baht para la limpieza profesional profunda, serán cargados a los invitados deben alguna mascota, o las pruebas de las mascotas se encuentran en la propiedad.
ACCESO A INTERNET
El acceso a Internet desde cualquiera de nuestras propiedades de vacaciones se ha declarado en el lado derecho de la breve descripción de la villa o el apartamento. No aceptamos ninguna responsabilidad, si las líneas (ISP) esté inactivo o si su sistema / pc / portátil / teléfono o cualquier otro dispositivo que requiera el acceso a Internet no sean capaces de adquirir una señal.
Nosotros ofrecer este acceso a Internet como un servicio gratuito y, si tiene dificultades con la conexión, por favor consulte a su persona de Atención al Cliente / ama de llaves.
Si el problema no se puede resolver él / ella le dará la ubicación de algunos cafés de Internet que pueden ofrecer un mejor servicio. Pero tenga en cuenta que habrá un cargo independiente para su servicio, que está fuera de la responsabilidad de Thailand Holiday Homes.
FUMAR
Por favor considere nuestros huéspedes no fumadores y el humo fuera de la propiedad, se proporcionan ceniceros.
Fumar dentro de la propiedad está estrictamente prohibido.
Cualquier huéspedes encontrado fumar dentro de la propiedad o cualquier evidencia de que fumar se ha producido dentro de la propiedad, se cargará el 8000 baht para cubrir los costos de un profesional de la limpieza profunda.
Servicio de mucama diari /Limpieza diaria
Servicio de limpieza diario está incluido en el precio de su propiedad, excepto Palm Grove Pool Villas, Na Jomtien Executive Suites y View Talay Pool Villas.
La propiedad se obtiene una limpieza diaria rápida y limpia de pisos y superficies sin tasas adicionales.
Ropa de cama y toallas en Palm Grove Pool Villas, Na Jomtien Executive Suites and View Talay Pool Villas tiene un coste de 700,00 THB por tiempo bajo petición en recepción. Hay un cambio obligatorio de una vez por semana, que es de pago.
En el resto de las propiedades de un servicio de limpieza diario está incluido en el precio de la propiedad elegida.
Que implica una servicio diario de limpieza de su propiedad y hacer las camas. No incluido en el precio es el lavado de la vajilla o lavado y planchado de la ropa personal. Si se requiere este servicio, usted puede pedirle a la empleada doméstica y le ofrecen una tarifa realista. Pero es la decisión de la empleada doméstica a aceptar su oferta o no.
Por un cargo adicional, también tienes la posibilidad de reservar un servicio de limpieza a tiempo completo en el tiempo de las 9:00 de la mañana hasta las 5.30 de la tarde.
Sus toallas se cambian después de su uso dos días y la ropa de cama después de cuatro días de uso.
Toallas extra se puede proporcionar si es necesario a un cargo de lavado de 10 baht por toalla por día y cambios extra de ropa de cama se cobran en 350 baht por persona por tiempo.
Ropa de cama dañados y la ropa con manchas que no se pueden eliminar por lavado, tenemos que cargarle con cargos en la cuantía de 3.500 baht por set.
Desafortunadamente, podemos poner a su disposición no toallas de playa en nuestras propiedades. Pero esto se puede comprar localmente si es necesario aquí a precios muy razonables.
Cada baño contará con un conjunto inicial de champú, gel de baño y papel higiénico. Aparte de esto, no proporcionamos los objetos de tocador adicionales.
AQUA & ELECTRICIDAD
Los precios de todos nuestros propiedades incluyen una asignación diaria para la red de agua y electricidad gratuitas.
Propiedades inferiores o iguales a incluyendo 4 dormitorios tienen 57 unidades Kw por día de forma gratuita.
Propiedades de cinco y mas dormitorios tienen una asignación de 100 unidades Kw por día de forma gratuita.
Un uso innecesario de aire acondicionado reduce el subsidio para el suministro de energía y pierda su dinero. Así que encender el aire acondicionado cuando salga de la propiedad y prestar atención para abrir las puertas y ventanas.
Si se excede su asignación se cobra una tarifa de 7 (siete) Baht por unidad. Esta es deducible de su depósito de seguridad y se deducirá el momento del check-out.
Algunas propiedades son mucho más grandes que otros, así que por favor controlar su uso.
En algunas villas muy exclusivas se incluyen los servicios públicos, y esta información se establecerán por escrito en su confirmación de la reserva
Pero aquí pedimos un uso controlado de aire acondicionado.
COCHES
Uso gratuito de coche con seguro a todo riesgo se garantiza para todas las reservas cuando se especifique en nuestros sitios web y el formulario de reserva. (Este servicio se ofrece principalmente en nuestras villas en Jomtien y Pattaya).
Coches gratuido serán proporcionados sólo en reservas de 7 noches o más!
El vehículo en general siempre será un PickUp con cuatro puertas de cabina doble. Sin embargo, Thailand Holiday Homes se reserva el derecho de ofrecerle un otro alternativo vehículo, si PickUp no está disponible, con 4 puertas a su disposición.
El depósito del coche es de 10,000 Baht, que no es reembolsable en caso de un accidente, debido al exceso cláusula sobre nuestra póliza de seguro.
Daños por accidentes menores pueden ser pagados por los propios clientes, después de haber recibido una cotización por escrito de un garaje de reparación local con el dinero pagado a nosotros. El depósito completo luego será reembolsado.
Los pinchazos serán reparados y pagados por la empresa. Causados por los bordillos que afecta a la dirección o el seguimiento, el daño a las ruedas o los flancos de los neumáticos se cobrará a los huéspedes y el conductor.
El contenido del combustible se comprueba a entregar las llaves del coche. Desde Tailandia Casas de vacaciones al turista y viceversa.
En caso de que el tanque tenga menos combustible, el cliente que se le cobrará el costo más honorarios de 150 baht.
RESPONSABILIDAD
Los propietarios o sus agentes no asumen ninguna responsabilidad por muerte, lesiones personales, accidentes, pérdida o daños a personas u objetos personales. Recomendamos a nuestros clientes a tomar un seguro para cubrir estos riesgos.
FUERZA MAYOR
Los propietarios o sus agentes no pueden aceptar, o ser responsable de cualquier responsabilidad, pérdida, daño o cambios causados por fuerza mayor, por ejemplo: huelgas, inundaciones, cierre de aeropuertos, las condiciones meteorológicas o de cualquier evento fuera de nuestro control.
PISCINAS
Mayor parte de nuestros propiedades tienen una piscina privada aunque algunos desarrollos y resorts ofrecen el uso de una piscina comunitaria.
Nosotros no asumimos responsabilidad por las lesiones como resultado del uso de la piscina o entorno similar.
Es responsabilidad de los padres que todos los niños son supervisados constantemente, especialmente en el área de la piscina.
REGARGOS
Thailand Holiday Homes se reservan el derecho a un 15% adicional para cubrir los costos adicionales que se calculan cuando se ofrece reservas de 2 noches o menos.
LOS PROBLEMAS O QUEJAS
Todas nuestras propiedades son inspeccionadas diariamente y es poco probable que se produzcan problemas.
Pero si sigues teniendo problemas, nos lo notifique inmediatamente a la gerencia o el personal.
Haremos todo lo posible para resolver el problema de forma inmediata durante las horas normales de trabajo o el siguiente día hábil.
No haya reembolsos o ajustes tarifarios de mal funcionamiento de los acondicionadores de aire, televisores, electrodomésticos, equipo de la piscina o cualquier producto electrónico o mecánico.
En algunos casos, las reparaciones de 24 a 48 horas pueden ser requeridos para obtener piezas de repuesto. Cuando se trata de una gran limitación con problemas, le llevará a otra villa, que está a disposición. O podemos ofrecer un dispositivos portátiles de reemplazo a su disposición.
POR FAVOR NOTE QUE Tailandia es un país tropical y los insectos y pequeñas criaturas son inevitables y fuera del alcance de nuestro control. Por favor, asegúrese de que después de la finalización de la cocción todos los desechos de alimentosque ser eliminados inmediato y las superficies de trabajo se limpian. Así que la visita de los visitantes no deseados se reduce al mínimo.
HORARIOS check-in y check-out
El proceso de registro/check-in: despues a las 13:00 horas de medio dia
El proceso de check-out: antes/hace a las 11:00 horas de la mañana
Por favor note estos horarios, por lo que los próximos huéspedes también pueden moverse en una manera oportuna. La propiedad debe estar completamente limpio y la ropa de cama se cambian. Estos horarios deben respetarse escrupulosamente, a medida que se escriben parte del contrato de alquiler.
Las lecturas de los contadores, la propiedad en sí y el inventario se revisa con usted en la llegada y salida. Mayor consumo de energía, si los hay, se deducirá de su depósito de seguridad pagado en efectivo.
Salida tardía y llegada anterior:
Estos se ofrecen como un costo adicional por hora cargada.
Calculamos este ritmo, simplemente dividiendo la tasa diaria de temporada de su propiedad por 24 y se multiplica este número por el número de horas completas que usted aprovechar.
En la llegada y salida tarde anterior están sujetos a disponibilidad y no puede ser garantizada.
PUNTOS GENERALES
Una vez más, no fumar dentro de la casa - fumar afuera favor y ceniceros se proporcionan!
Si usted no tiene suficientes ceniceros, por favor pregunte y estaremos encantados de proporcionar más.
La contaminación acústica:
Le deseamos un buen momento durante sus vacaciones. Note por favor que usted disfrute de sus vacaciones en una urbanización privada con otras familias y niños. Por lo tanto, por favor, respetar los períodos de descanso general y reducir el ruido después de las 22:00 en punto de la noche tanto como sea posible.
Todas las quejas sobre el ruido después de las 22.00 hora de la noche serán severamente castigados! En caso negativo, le puede pedir salir de la propiedad sin reembolso.
Por favor, no use la piscina comunitaria fuera de las horas de apertura / cierre declarados.
Creemos que hay una gran cantidad de "Hacer y No Tome" en nuestros Términos y Condiciones.
Pero con una experiencia de 10 años y miles de clientes satisfechos de negocios, hemos hallado que para ambas partes es mejor eliminar todas las discrepancias posibles por adelantado .
Entonces:
LE DESEAMOS UN BUEN VIAJE Y GOZAMOS SUS VACACIONES CON NOSOTROS !
Le saluda atentamente
Paul & Pranom Caza
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